Les équipes de soins réunissent des professionnels d’âges, d’expériences et de parcours variés. Cette diversité constitue une richesse, une compétence collective majeure mais elle peut aussi nourrir des incompréhensions lorsque les attentes, les modes de communication ou les rapports à l’autorité sont interprétés à travers des catégories générationnelles. La publication La boussole du manager n° 2 de la DGAFP propose des pistes concrètes pour transformer cette diversité en le